定做保险柜能保障售后吗

作者：admin 添加时间：2016-01-18 17:25 浏览：次

现在随着时代的变化，很多企业家庭都会选择定做保险柜，因为相比购买普通的保险柜，它更能符合我们的需求，但是随之而来的问题也是比较多，售后就是其中最为重要的一点。

最近经常接到一些消费者的电话，都是来资讯定做保险柜维修的事情，但是公司不是维修厂也不是咨询台，所以我们都是适可而止的帮助大家了。那么这说明一个什么问题呢，客户在原来购买的商家那里得不到保障，只能自己找别的商家寻求办法。这也就是我们所说的售后保障问题。那么我们如何看待这个问题呢？

一般的厂家都是只保证一年的维修，一年内出现任何非人为的问题都可以找他，但是过了一年以后，那就不属于他们的责任了，再加上维修麻烦的事情，所以很多企业都不愿意做这种事情，但是这苦的是我们的消费者，买了产品却得不到售后保障，这也让很多消费者寒心。

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•系统保修阶段：工程验收合格后，进行保修阶段。在此期间凡是由于我方提供的设备及系统自身出现质量问题，我方负责免费更换产品及系统调试，直至达到要求。

•系统维护阶段：系统保修结束后，我公司将对系统实施终身维修计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修恢复，同时对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件免费升级支持及提供最优先的技术方案。

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